Phase 1 :
Atteindre l'attendu avec l'Animation à Intervalles Courts
Les constats faits en entreprises, sont récurrents:
- des managers qui se laissent tirer vers le bas car ils s’occupent souvent
de tâches qui ne sont pas de leur ressort,
- du personnel qui subit des objectifs imposés et n’est pas suffisamment impliqué, voir
engagé dans les progrès,
… et surtout un manque de clarté, de cohérence, voir d’affichage des principaux objectifs visés !
Tout ceci amplifie le stress au travail et rend très difficile l’atteinte régulière des performances attendues !
Plus qu’impliqué tout le
personnel doit être engagé …
Explication par une analogie
« Dans l’œuf au bacon: la poule est impliquée
alors que le cochon lui ;
est engagé ! »
Aussi pour « atteindre l’attendu », il est nécessaire d’avoir continuellement:
- un management dynamique avec des animations
régulières et
- une communication visuelle avec des tableaux de performances.
L’Animation à Intervalles Courts (AIC)
a pour objectif d’améliorer la réactivité face à tous les aléas et ceci proportionnellement aux risques que chacun représentent.
Pour
cela le suivi de production se déroule sur 3 tempos :
- un suivi horaire de performance, heure par heure, sur l’équipe,
- un suivi
journalier de performance, jour par jour; sur le mois,
- et un suivi mensuel de performance, mois par mois, sur l’année.
L’Animation à Intervalles Courts :
c’est un suivi heure par heure
sur chaque ensemble de production
et un suivi journalier et
mensuel par atelier.
Pour chaque ensemble de production (machine ou groupe de machines) il y a un tableau H/H de suivi de production
A partir de ces tableaux,
le responsable îlot pratique l’animation de terrain.
Il permet à tous d’être informés et plus réactifs aux difficultés rencontrées.
Il met en œuvre :
- des tableaux Heure/Heure de suivi de production, associés
- à une animation de terrain qui est la rencontre individuelle des opérateurs avec leur responsable.
Ce sont les bases du management de la performance individuelle.
Celles-ci intègrent :
- un vrai coaching des opérateurs,
- un engagement sur des objectifs partagés,
- et une communication visuelle des difficultés rencontrées.
Plus
de détails :
Pour chaque atelier il y a un tableau tournant de suivi des performances journalières SMQDC.
A partir de ce tableau, le responsable
îlot anime chaque jour, une réunion journalière de 5 mn.
Il permet à tous de suivre chaque jour, les performances globales de l’atelier et de connaître les priorités des plans d’actions moyen
terme.
Il met en œuvre:
- un tableau tournant de suivi de production jour par jour, associé à
- une animation 5 minutes qui
est chaque jour, la réunion opérationnelle systématique autour du tableau tournant.
C’est un mode de management collectif sur
le court et moyen terme, indissociable de la démarche.
Celui-ci intègre :
- un engagement sur des délais de traitement
rapide des problèmes,
- et une communication visuelle des priorités.
Plus
de détails :
Pour chaque atelier il y a un tableau plat de suivi des performances mensuelles SMQDC.
A partir de ce tableau, le responsable îlot avec les services support, animent chaque mois une réunion de progrès.
Il permet à tous de suivre chaque mois, les performances globales de l’atelier et de connaître la priorités des plans d’actions long
terme .
Il met en œuvre:
- un tableau plat de suivi de production mois par mois, associé à
- une animation de progrès qui
est chaque mois, la réunion opérationnelle systématique autour du tableau plat.
C’est un mode de management collectif sur le
moyen et long terme, indissociable de la démarche.
Celui-ci intègre :
- un engagement sur des délais de traitement long
des problèmes,
- et une communication visuelle des priorités.
Optimisation de la performance industrielle :
Les meilleures pratiques des outils et des démarches
du management de la performance au
quotidien
