Suivi journalier :
Le tableau tournant et l'animation 5 minutes
Quels indicateurs principaux suivre ?
Le S.M.Q.D.C.
Les performances dans ces cinq domaines, (essentiellement basés sur les composantes du TRS), sont suivis sur chaque pan des tableaux
journaliers et mensuels.
- Sécurité : Maîtriser les risques pour éviter l’accident et témoigner d’un comportement préventif pour un "zéro accident"
- Machine: Détecter les défaillances avant les pannes et assurer les opérations de maintenance préventive et prédictive pour une "disponibilité
instantanée des moyens"
- Qualité : Surveiller les paramètres influents pour assurer la fabrication d’un produit conforme "bon du
premier coup".
- Délai : Surveiller les stocks pour éviter les ruptures clients, viser en permanence le meilleur engagement quotidien
pour permettre de produire "au bon moment"
- Coût : Optimiser l’utilisation des ressources nécessaires à l’obtention des performances
pour produire "au prix objectif"
Le tableau tournant
Objectif :
Les indicateurs SMQDC du tableau tournant doivent :
u fournir les informations pour une animation 5’ efficiente et efficace en :
- visualisant la performance SMQDC quotidienne
- visualisant les causes principales des dérives
- visualisant le plan d’action et son état d’avancement
u orienter et suivre les plans d'actions correctrices de l'îlot au quotidien.
Le tableau tournant doit respecter les 4 points clés suivants :
Les indicateurs du tableau tournant SMQDC sont :
- pertinents (Objectif et dérive clairement signalés )
- et
faciles à comprendre (Utilisation du vert/rouge pour atteinte
ou non des objectifs);
Toute dérive de l'indicateur
du pan C doit systématiquement
avoir une cause perçue sur les indicateurs des pans
précédents S,M,Q ou D.
Le format standard du tableau tournant SMQDC est respecté:
- Les faces SMQDC sont toujours représentées (dans cet ordre)
- Chaque face doit comprendre les 3 étapes clés :
- objectif et réalisé,
- analyse d'écart,
- plan d'action
La mise en forme des indicateurs doit permettre de provoquer
des plans d'actions sur les causes les plus importantes
de
dérives.
Il existe un plan d'action chaque fois qu'un objectif du tableau
tournant n'a pas été atteint.
Il existe un mode d'emploi "autoporté", formalisé et respecté qui explique l'objectif et la mise à jour des
indicateurs
du tableau tournant SMQDC.
Objectif
:
Elle
doit permettre de mobiliser l’ensemble du personnel concerné pour :
-
Faire un point opérationnel sur la performance SMQDC de la veille
-
Engager les actions prioritaires pour revenir aux objectifs
-
Donner un message unique sur les points clés à tout le monde.
Elle
doit respecter les 4 points clés suivants :
Le déroulement standard de l'animation 5' est strictement respecté.
Elle est systématiquement clôturée par une brève synthèse
écrite et
affichée.
Un point sur :
- les performances de la veille
- les actions de progrès en cours ou celles à lancer,
est
réalisé pour chaque pan.
Pas de discussion sur la nature des solutions à apporter aux
problèmes posés. Tout
traitement, analyse, recherche de solutions …
se fera hors animation avec seulement les personnes nécessaires.
Tous les membres définis participent à l'animation 5' et respectent leurs rôles.
Il y a, obligatoirement, si besoin, un
représentant des groupes supports directs de l'îlot tel que : qualité,
méthode, maintenance, logistique...
Il existe un mode opératoire formalisé et affiché de l'animation 5' .
(planif, préparation avec les services supports,
timing, conditions, animation, délégation, rôles et règles de
comportement collectif.)
Productium : indicateur de productivité - système management qualité - management 5S
L'animation 5’ est une réunion opérationnelle systématique, qui regroupe le responsable d’îlot, les opérateurs et les services supports.
Optimisation de la performance industrielle :
Les meilleures pratiques des outils et des démarches
du management de la performance au
quotidien
